Order Flow
オーダーまでの流れ
家具をオーダーする楽しさ
既製品にはない温もりを
長く使うものだからこそ、自分の好きなデザインと暮らしてみませんか?
お客様のイメージをわたしたちに伝えてください
オーダーするワクワクやドキドキ 少しでもお手伝いできたらうれしいです
ORDER FLOW
ご注文までの流れ
お問い合わせ
お問い合わせ まずはこのサイトのメールフォームにてお問い合わせ下さい
お見積りは無料で承りますので気軽にご相談ください
01
Walt Designオリジナル家具
サイズオーダー
商品一覧の中から商品を決めて下さい
↓
無垢材の種類:ウォールナット/ホワイトオーク/ブラックチェリー/チークの中から、節あり節無をお選び下さい(他の種類の無垢材についてはお問い合わせ下さい)
↓
無垢材のサイズ:幅(W) 奥行(D) 厚み(T)をお伝え下さい
鋼材(鉄)の規格・サイズ:強度や使いやすさを考え基本的にはWaltDesginにお任せ下さい。(希望がある場合はお伝えください)
02
フルオーダー家具
お客様の想いを形にします
お客様より手書きのイラスト、図面やデザインの写真等をメール等でお送り下さい。近隣の県の方でしたらお伺いしてお打合せすることも可能です。
03
ご注文・製作・お支払い・配送
ご注文
お見積り、デザインに納得いただけましたらご注文下さい。
製作
ご注文頂いてから一つ一つ丁寧に製作しています。そのため納期は約3週間~2ヶ月程度いただいております。(デザイン、大きさによって異なります)
お支払い方法
銀行振り込み、現金、オーダー生産のため基本的に頭金としてご注文時に50%、納品までに残りの50%をお支払い下さい。
配送
全国への配送が可能です。送料はお客様負担とさせていただきます。
04
返品・キャンセル・保証・注意事項
返品・キャンセル
オーダーメイド生産の為、キャンセルには代金の100%のキャンセル料が発生いたします。不良品以外のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
保証
納品より1年間を保証期間とします。製作上の欠陥により発生したもの(溶接のはがれ等)につきましては無償で修理いたします。
納品後の無垢材の傷や反り、割れ等は保証外になりますのでご了承ください。
注意事項
無垢材の性質上、乾燥や湿気等により反りや割れ発生することがあります。
無垢材の性質上、柔らかく水分に弱いです。製作小さな傷がつくことがございますがご了承ください。
Walt Designで扱う無垢材は一枚板ではなくはぎ板となります。はぎ板とは、幅方向に木材を接着させる技術のことです。
ダイニングテーブルですと5~6枚程度のはぎ板を接合したものになります。
上記の注意事項をご理解の上ご注文お待ちいたしております。
05
FAQ
よくあるご質問
- FAQ001 家具の実物は見ることができますか?
- Walt DesignではSHOWROOMが現在ありません。ホームページの写真を参考にご注文頂けると幸いです。今後オープンするのを目標に頑張ります!
- FAQ002 木の色や柄は選べますか?
- 無垢材は自然の木ですので柄はその時その時によって違いますので楽しみにお待ち下さい。
色はクリアーの天然オイルを使用していますので、オイルを塗るとその木本来の色合いになります。
また木材のサンプルを用意しておりますのでそちらを参考にして下さい。